Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
Pool Doctor accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site pooldoctor58.fr.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lors de l'utilisation du site, pourquoi elles sont collectées et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Pool Doctor
Entreprise individuelle – Romuald Valmy
Adresse : 8 Bis Rue Abel, 75012 Paris
E-mail : contact@pooldoctor58.fr
Téléphone : 07 80 18 89 69
Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de renseignements du site, Pool Doctor peut notamment recueillir les informations que vous transmettez, telles que :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations contenues dans votre message ;
- toute autre information que vous fournissez volontairement dans le cadre de votre demande.
Seules les données nécessaires au traitement de votre demande sont utilisées.
Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
- répondre aux demandes envoyées depuis le site ;
- établir ou préparer un devis ;
- organiser une intervention ou une prise de contact ;
- assurer le suivi de la relation commerciale ;
- répondre aux demandes relatives aux services proposés par Pool Doctor.
Base juridique
Selon la nature de votre demande, le traitement des données repose notamment sur :
- l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis ou une prestation ;
- l'intérêt légitime de Pool Doctor à répondre aux demandes de renseignements et à assurer le suivi de ses contacts ;
- le respect des obligations légales applicables lorsque cela est nécessaire.
Destinataires des données
Les données sont destinées à Pool Doctor et ne sont pas vendues à des tiers.
Certaines données peuvent néanmoins être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment Webador, en sa qualité de fournisseur de la plateforme et de l'hébergement du site.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Lorsque les informations concernent un prospect, elles peuvent notamment être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, conformément aux recommandations de la CNIL.
Les données nécessaires à la comptabilité, à la facturation ou au respect d'autres obligations légales peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous pouvez notamment demander :
- l'accès à vos données personnelles ;
- leur rectification ;
- leur effacement lorsque les conditions sont réunies ;
- la limitation de leur traitement ;
- vous opposer à certains traitements ;
- exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant Pool Doctor par e-mail à l’adresse suivante : contact@pooldoctor58.fr
En cas de difficulté concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Sécurité des données
Pool Doctor met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
Le site est hébergé et exploité à l'aide de la plateforme Webador.
Cookies
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Certains services ou contenus externes éventuellement intégrés au site peuvent également déposer des cookies ou autres traceurs. Lorsque la réglementation l'exige, le consentement de l'utilisateur doit être recueilli avant leur utilisation.
Les règles dépendent notamment de la finalité du cookie : certains traceurs strictement nécessaires ne nécessitent pas de consentement tandis que d'autres, notamment certains traceurs de mesure ou publicitaires, peuvent l'exiger.